Serasa lança Auxílio-Dívida de até R$ 100 para ajudar inadimplentes

Por Fernanda Strickland via  Correio Braziliense

A Serasa anunciou uma nova iniciativa para apoiar os brasileiros endividados, oferecendo um incentivo financeiro de até R$ 100 para quem negociar e quitar dívidas por meio do Feirão Limpa Nome.

A ação, que acontece até este domingo (23), busca reduzir a inadimplência e facilitar a recuperação do crédito para milhões de consumidores.

O programa, chamado Auxílio-Dívida, funciona da seguinte forma: quem pagar pelo menos R$ 300 em dívidas à vista, via Pix, terá direito a um valor de até R$ 100 para quitar outra pendência disponível na plataforma da Serasa. O pagamento deve ser realizado exclusivamente pelo aplicativo oficial da Serasa, e o crédito será depositado na Carteira Digital Serasa até 28 de março, com prazo de utilização até 31 de março.

A iniciativa acontece em um momento de alta inadimplência no país. Segundo dados da Serasa, 73,5 milhões de brasileiros estão negativados, sendo 1,3 milhão apenas em Brasília. Além disso, os inadimplentes possuem, em média, quatro dívidas registradas. 

De acordo com Aline Maciel, especialista da Serasa em educação financeira, o sucesso do Feirão Limpa Nome de novembro de 2024, que resultou na negociação de 10,7 milhões de dívidas, motivou a expansão da ação. Nesta edição, mais de 1.456 empresas de diversos setores aderiram ao programa, um crescimento de 40% em relação ao último mutirão.

Além do Auxílio-Dívida, os consumidores que negociarem suas pendências poderão garantir descontos de até 99% e parcelar o pagamento em até 72 vezes. Quem optar pelo pagamento via Pix terá o nome limpo imediatamente e poderá acompanhar a atualização do Serasa Score em tempo real.

Passo a passo para negociar dívidas e receber o Auxílio-Dívida:

1. Acesse o aplicativo da Serasa (disponível na App Store e Google Play) e faça login com CPF e senha ou crie uma conta gratuitamente.
2. Negocie pelo menos R$ 300: Selecione uma ou mais dívidas que somem esse valor e escolha o pagamento via Pix à vista. (Boletos não são aceitos para a promoção).
   
3. Realize o pagamento: O valor pode ser pago diretamente pela Carteira Digital Serasa ou pelo banco de sua preferência.
4. Confira se há uma outra dívida de até R$ 100: Caso tenha, o valor será quitado integralmente pela Serasa. Se a dívida for menor que R$ 100, o auxílio cobrirá exatamente o valor da pendência.
5. Receba o valor na Carteira Digital Serasa: O crédito será depositado até o dia 28 de março e deve ser utilizado até 31 de março de 2025. Após essa data, o saldo ficará indisponível.